Одељење за аналитичко - истраживачки рад

Делатност Одељења за аналитичко - истраживачки рад (Аналитика) ГЦСРа, обjедињуjе две групе послова тесно повезаних са мисиjом Центра, његовим целокупним функционисањем  и  радом општинских одељења.

Прва група послова Аналитике односи се на унапређење квалитета стручног рада а друга на послове планирања и развоjа.

У оквиру послова унапређења квалитета стручног рада, улога  Аналитике  jе да подржава и обезбеђуjе квалитет и поштовање стручних поступака коjи се спроводе у делатности Центра.

Стручни радници Аналитике обрађуjу приговоре и жалбе корисника на рад општинских одељења на нивоу поjединачног случаjа тако што оцењуjу њихову оправданост са становишта стандарда стручног рада, добре праксе и, у првом реду, са становишта заштите права и интереса корисника услуга Центра.

Они  учествуjу и у одговору на потребе за стручним развоjем запослених у Центру тако што пружаjу консултативну подршку заинтересованим колегама у општинским одељењима, учествуjу у избору и осмишљавању потребних програма континуиране обуке за све професионалце ГЦСР али и координираjу похађање важних стручних скупова на коjима, у сродним областима делатности, узимаjу учешћа и стручни радници Центра.

Ову групу послова, као главни домен рада, обавља jезгровни тим Аналитике сачињен од  шест стручних радника – социjалних радника, психолога, педагога и правника.

Jезгровни тим има значаjну улогу и у домену комуникациjе Центра са спољашњим jавностима као и у домену успешне и делотворне комуникациjе унутар jединственог конгломерата коjи са своjим специфичним општинским одељењима чини ГЦСР.

У оквиру послова планирања и развоjа Аналитика се наjпре бави пословима извештавања о Центру и његовоj делатности,  корисницима и услугама коjе Центар пружа.

Стручњаци, махом социолози, Аналитике израђуjу поjединачне Годишње извештаjе о раду сваког од општинских одељења Центра и Годишњи извештаj о раду ГЦСР  као што се у овом одељењу пружаjу и статистички извештаjи о корисницима услуга општинских Одељења намењени Заводу за статистику и информатику.

Поред статистичко – аналитичких приказа и посебних извода намењених разним заинтересованим службама, установама и поjединцима, ова група послова Аналитике обухвата и истраживања од значаjа за унапређење постоjећих и развоj недостаjућих услуга  Центра.

Истраживачки рад доприноси и проучавању и праћењу проблема и поjава коjима се бави социjална и породично правна заштита. У домену ове групе послова Аналитике jе и рад на промоциjи улоге Центра како на локалном нивоу тако и на плану шире друштвене заjеднице.